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이용약관

2023.06.02

2023.06.02

neo-DISC 홈페이지 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 네오아이즈(이하 "회사")가 운영하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 접속 가능한 유/무선 정보통신기기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 "회사"가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.

2. "사이트”란 "회사"가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 구성한 가상의 공간을 의미합니다.

3. "이용자"란 "사이트"에 접속하여 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

4. "회원"이라 함은 "사이트"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

5. "회원 아이디(이하 "ID")"란 "회원"의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 및 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

6. "비밀번호"란 "회원"이 부여 받은 "ID"와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

7. "비회원"은 회원등록을 하지 않고 “사이트" 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. "회사"는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 각 "사이트" 초기 화면에 게시합니다.

2. "회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. "회사"는 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "사이트"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 개정된 약관에 대해 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

5. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "이용자"의 동의 여부를 확인합니다. "이용자"가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사" 또는 "회원"은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 동의기간 내에 거절의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 별도로 고지한 경우, "이용자"가 이에 따른 거절의 의사표시를 하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우에는 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.

6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스 이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 다음과 같은 회사의 회원정책에 따라 회원신청양식에 의거, 본인의 신상정보를 사실 그대로 입력하고 회원의 등급에 따라 등록절차를 거쳐 '동의' 버튼을 클릭함으로써 ID와 비밀번호를 발급받으면서부터 자동 성립되기도 하며 특정등급의 경우 회사가 해당 등급이 맞는지 확인하는 절차를 거쳐 승인을 해 줌으로써 성립되기도 합니다.

2. "회사”는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 본인의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

② 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

③ 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우

④ 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 경우

⑤ 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

3. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.

제5조 (사이트의 의무)

1. "회사"는 특별한 사정이 없는 한 약관에서 정한 바에 따라 지속적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 서비스를 제공받을 수 있도록 개인정보처리방침 정책을 공시하고 준수합니다.

3. "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만을 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리하고, 만일 어떠한 사정으로 인하여 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 예상되는 일정을 통보하여야 합니다.

제6조 (회원의 의무)

1. "회원"은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

① 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위

② "서비스"에서 얻은 정보를 "회사"의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위

③ "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

④ "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑤ 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. "회원"은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수하여야 합니다.

3. "회원"은 자신의 ID와 비밀번호를 유지 및 관리할 책임이 있으며 본인의 과실, 부주의로 ID 또는 비밀번호가 타인에게 유출되어 발생할 수 있는 각종 손실 및 손해에 대한 책임은 모두 회원 본인에게 귀속됩니다.

4. "회원"은 내용별로 "회사"가 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.

제7조 (회원가입)

1. "이용자"는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사를 표시함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. "회사"는 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우

② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

③ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

④ 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 "회원"에게 도달한 시점으로 합니다.

제8조 (정보의 변경)

1. "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. "회원"은 이용 신청시에 기재했던 회원정보가 변경되었을 경우에는 수정하여야 하며 변경하지 않음으로 인하여 발생되는 모든 문제의 책임은 "회원"에게 있습니다.

3. "회원"이 비밀번호, 전화번호 등 회원정보를 변경하고자 하는 경우에는 "사이트"의 회원정보 변경 서비스를 이용하여 변경할 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 회원자격의 박탈)

1. "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

2. "회사"는 다음 사항이 발생하는 경우에는 별도 통보절차 없이 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.

① 회원등록 시 입력사항을 허위로 기재하였을 경우

② 홈페이지를 통하여 형사 처벌의 대상이 되거나 기타 실정법에 위반하는 행위를 하였을 경우

③ "사이트"의 이용과정에서 "회사"의 직원에게 폭언 및 욕설 또는 음란한 언행을 하여 업무 환경을 심각히 해하는 경우

④ "사이트"의 이용과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상 요구 등으로 업무를 방해하는 경우

⑤ "사이트"를 통해 구매한 상품에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적으로 전부 또는 일부를 반품하는 등 업무를 방해하는 경우

제10조 (구매 신청)

회원은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

① 제품 등의 검색 및 선택

② 성명, 전화번호 등의 개인정보 입력

③ 약관 관련한 내용에 대한 확인

④ 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)

⑤ 제품 구매신청 및 "회사"의 확인에 대한 동의

⑥ 결제방법 선택

제11조 (계약의 성립)

1. "회사"는 제10조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우는 일체 불가합니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

② 구매신청 시 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. "회사"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 수신확인통지를 하여 수신확인통지가 "회원"에게 달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. "회사"의 승낙 의사표시에는 "회원"의 이용신청에 대한 확인 및 서비스 제공 가능여부, 이용신청의 정정/취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제12조 (지급 방법)

"사이트"에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

① 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등 각종 계좌이체

② 직불카드, 신용카드, 선불카드 등의 각종 카드결제

제13조 (구매신청 변경 및 취소)

1. "회사"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "회사"는 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제14조의 환불규정 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조 (환불 규정)

1. "회사"의 제품 등의 구매에 관한계약을 체결한 "회원"은 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

2. "회원"은 사이트에서 구입한 상품의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 이미 구입한 상품의 코드 번호를 이용하여 검사에 진입하였다면 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능 합니다.

3. 구매한 상품의 코드 번호를 7일 이내 이용하지 않은 경우에는 전액 환불이 가능합니다. 단, 상품 구매 방식에 따라 다음 각 호의 사항에 따른 환불 규정을 적용합니다.

① 카드 결제를 통한 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.

② 계좌이체 환불은 “이용자”가 문의를 통해서 “회사”에게 환불 요청을 전달하고 “회사”는 이용자의 요청을 확인하고 “회사”가 정한 환불 절차에 따라 처리합니다.