안녕하세요. neo-DISC 입니다.
새롭게 리뉴얼 되는 DISC 검사에 따라 FAQ 안내를 드립니다.
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[neo-DISC 검사 FAQ]
1. 검사 환경 및 준비 사항
Q1. 검사에 소요되는 시간은 얼마나 되나요?
A1. 검사 문항은 총 32개로 10~15분 정도 소요되며, 검사자의 응답 속도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q2. 검사를 하기위해 준비해야 할 것이 있나요?A2. Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 인터넷이 연결된 모바일 또는 PC, 태블릿PC로 검사를 진행할 수 있습니다. 사전에 인터넷 접속을 확인바랍니다.
Q3. 검사 중간에 종료하였는데 다시 시작할 수 있나요?A3. 검사는 자동 저장 기능이 있어 종료한 문항에서부터 이어하기가 가능합니다.
Q4. 모바일로도 검사가 가능한가요?A4. 검사는 모바일 또는 PC, 테블릿PC에서 모두 진행할 수 있습니다.
2. 로그인 및 검사코드
Q5. 검사를 하려면 꼭 회원가입을 해야 하나요?
A5. 검사 결과의 저장을 위하여 필수로 회원가입이 필요합니다.
사전 계약에 따른 단체 검사자는 별도 페이지에서 검사가 진행되니 관리자에게 문의 바랍니다.
Q6. 검사 코드는 어디에서 받을 수 있나요?A6. 검사 코드는 ‘구매하기’에서 구매가 가능합니다. 단체 검사일 경우, 단체 내 관리자에게 문의 바랍니다.
Q7. 검사 코드는 어디서 입력하나요?A7. 메인 화면의 ‘검사하기’를 클릭하면 검사 코드 입력 란이 팝업 되며, 팝업창에서 검사 코드를 입력하면 바로 검사가 진행됩니다. 검사 코드는 영문 대소문자와 문자(-)를 구분하지 않고 입력할 수 있습니다.
Q8. 검사 코드가 유효하지 않다고 나옵니다.A8. 검사 코드는 구매자 또는 단체 검사자에게 지급됩니다. 검사 코드가 유효하지 않다고 나올 경우 검사 코드가 정확히 입력되었는지 확인해 주시고, 반복적으로 검사 코드가 일치하지 않는다고 나올 경우 1:1문의 또는 1644-9655로 연락바랍니다.
3. 검사 관련
Q9. 검사는 몇 개 문항으로 되어 있나요?
A9. 검사는 32개 문항으로, 구체적으로 유형별 구체적인 행동 특징을 파악하는 문장형 문항과 유형별 자아상을 측정하는 형용사형 문항으로 구성되어 있습니다.
Q10. 검사 문항에 대한 답은 어떻게 선택해야 하나요?A10. 문항에 대해 직장 환경에서 자신의 행동과 가까운 보기를 2개 선택할 수 있으며, 첫 번째로 자신과 가장 비슷한 보기를 선택한 후 두 번째로 비슷한 보기를 선택하는 방식으로 진행됩니다.
Q11. 모든 문항에 반드시 응답해야 하나요?A11. 네, 정확한 결과를 위하여 모든 문항에 응대해야 검사가 완료됩니다.
4. 검사 결과 확인 관련
Q12. 검사 결과는 어떻게 확인할 수 있나요?
A12. 검사 결과 리포트는 검사 완료 후 바로 확인할 수 있고, 마이페이지에서도 확인이 가능합니다.
Q13. 결과 리포트를 다운로드 받을 수 있나요?A13. 결과 리포트는 검사가 완료되면 인쇄와 PDF 다운로드를 선택할 수 있습니다.
Q14. 검사 결과를 해석이 어려운데 도움을 받을 수 있나요?A14. 결과 리포트에 해설은 제공되지만, 심층적인 이해를 위해서는 DISC 전문 강사가 진행하는 강의에 참여하여 해석에 도움을 받는 것이 좋습니다.
5. 검사 오류 및 기술적 문제
Q15. 검사 중에 오류가 발생했을 경우에는 어떻게 해야 하나요?
A15. 인터넷 연결을 확인하고 브라우저의 새로고침 하여 검사를 다시 진행 바랍니다. 인터넷 환경이 불안정하거나 동시 접속자가 많은 경우 안내 사항이 팝업 될 수 있으며, 이러한 경우에는 10분 정도 이후 다시 검사를 진행 바랍니다. 반복적으로 문제가 지속되면 1:1 문의 또는 1644-9655로 연락을 주시면 빠르게 조치해 드리겠습니다.
6. 개인 정보 및 보안 관련
Q16. 검사 결과는 비밀이 보장되나요?
A16. neo-DISC 검사는 개인 정보 보호 정책을 따르며, 결과는 본인과 관리자 외에는 공개되지 않습니다.
